Оферта

Про надання готельних послуг

1. Загальні положення

1.1. Ця Публічна оферта (далі – “Оферта”) визначає умови договору про надання готельних послуг (далі – “Договір”), який укладається між готелем «Князь Олег», в особі ФОП Готліб Володимир Володимирович, (далі – “Виконавець”), та будь-якою фізичною або юридичною особою, яка акцептує цю Оферту (далі – “Замовник”).

1.2. Виконавець має право в односторонньому порядку змінювати умови цієї Оферти.

2. Предмет Оферти

2.1. Виконавець зобов’язується надавати Замовнику або третім особам, які вказані Замовником відповідно до бронювання готельні послуги з тимчасового розміщення у номерах готелю “Князь Олег”, розташованого за адресою: Івано-Франківська область, місто Долина, вул. Обліски, 38а.

2.2. Укладання договору означає, що Замовник у повному обсязі ознайомився та згідний з правилами проживання у Готелі, визнає безумовну придатність приміщень Готелю для задоволення потреб, описаних у цьому договорі, приймає всі умови цього договору без зауважень та заперечень.

2.3. Замовник зобов’язується самостійно вносити (повідомляти) при реєстрації на отримання послуг Готелю достовірні персональні дані та відомості, що відповідають дійсності. Приймаючи умови даного Договору, Клієнт надає адміністрації Готелю дозвіл на збирання, зберігання, обробку, передавання в необхідних випадках його персональних даних.

3. Порядок акцептування Оферти

3.1. Замовник у відповідності до статті 642 Цивільного кодексу України підтверджує факт прийняття Публічної оферти у випадку виконання будь-якої з наступних дій:

· Сплати послуг з тимчасового проживання через службу прийому і розміщення (рецепцію) або банківським переводом або банківською карткою.

· Безпосереднє користування Замовником послугами Готелю (поселення);

· Бронювання номеру по телефону або через мережу Інтернет.

4. Ціна та порядок оплати

4.1. Вартість Послуг визначається відповідно до вказаних на інформаційних стендах, прайсах, іншій інформаційній документації Готелю та/або на сайті Готелю або у додаткових угодах.

4.2. Розрахунки можуть здійснюватися Замовником у безготівковій формі, готівкою або платіжними картками.

4.3 Плата за бронювання номеру/номерів стягується в розмірі 100% вартості проживання за першу добу

4.4. Право на отримання/використання Послуг Готелю, як правило, надається після здійснення плати за відповідні Послуги, згідно з Тарифами/Цінами. Готель вправі надавати Користувачеві послуги без здійснення передоплати.

4.5. Готель вправі застосовувати вільні ціни та систему знижок на послуги з тимчасового розміщення.

4.6. За домовленістю Сторони можуть узгодити порядок надання послуг шляхом виставлення Виконавцем рахунку та оплати Замовником цього рахунку (повністю або частково).

5. Внутрішні правила надання готельних послуг в готелі «Князь Олег» 5.1 Згідно з Правилами, поселення в готель проводиться тільки при пред’явленні паспорта або іншого документа, що посвідчує особу. Діти до 16 років поселяються при пред’явленні свідоцтва про народження. 5.2 При розміщенні дітей до 5 років з батьками в одному номері, плата за проживання дітей не стягується. 5.3 Оплата послуг за проживання при безготівковій формі розрахунку здійснюється в повному обсязі

на підставі виставлених Готелем попередніх рахунків за три дні до заїзду Замовника. 5.4 Оплата готівкою здійснюється при поселенні гостя (гостей) в розмірі повної вартості за весь період проживання. 5.5 Заїзд – з 14:00. Виїзд – до 12:00. Валюта – гривня. Розрахунок оплати за проживання вважається з 14:00 по 12:00. При проживанні менше доби оплата стягується за цілу добу. 5.6 Ранній заїзд (з 6:00 до 14:00) і пізній виїзд (з 12:00 до 18:00) оплачуються додатково

5.7 Продовження проживання в готелі на ще одну добу або більше проводиться до розрахункового часу (до 12:00) при наявності вільних місць. 5.8 Зняття броні на групову заявку (від 7 осіб) без застосування штрафних санкцій, здійснюється не пізніше, ніж за 5 днів до дати запланованого заїзду. 5.9 Зняття броні на індивідуальну заявку без застосування штрафних санкцій здійснюється не пізніше, ніж за 3 дні до дати запланованого заїзду. 5.10 При порушенні умов зняття броні і незаїзд, адміністрація готелю має право застосувати такі штрафні санкції: – у разі 100% передоплати за весь період проживання оплата за одну добу проживання не повертається. 5.11 Перебування гостей в номерах дозволяється з 7:00 до 23:00. 5.12 З 23:00 до 07:00 години на території готелю необхідно зберігати тишу. 5.13 Залишаючи номер, ключ від дверей номера, після його закриття слід залишати у адміністратора. 5.14 Проживаючі зобов’язані підтримувати чистоту в номері, берегти майно готелю і дотримуватися правил пожежної безпеки. 5.15 За речі, які не здані адміністратору на зберігання, адміністрація готелю відповідальності не несе. 5.16 Адміністратор має право відмовити в поселенні якщо: – у приїжджаючих відсутні документи, документи недійсні чи є підозри на те, що документи фальшиві; – відсутня оплата за номер в установленому порядку і в необхідній сумі; – у гостя неохайний, брудний зовнішній вигляд, він знаходиться в нетверезому стані або під впливом наркотичних речовин, неадекватний, агресивно поводиться; – гість відмовляється дотримуватися внутрішніх правил проживання в готелі. 5.17 На території готелю заборонено: – передавати ключі від номера іншим особам; – залишати в номері сторонніх осіб на час своєї відсутності без попереднього попередження адміністратора; – зберігати в номері зброю, токсичні і легко займисті речовини і предмети, небезпечні для життя і здоров’я; – утримувати в номері тварин і птахів без узгодження з адміністратором; – користуватися електронагрівальними приладами, які не входять в комплектацію номера, запалювати свічки; – переставляти меблі без узгодження з адміністрацією; – розпивати алкоголь і вживати їжу в холах і коридорах готелю

– палити всередині готелю заборонено, але є спеціально відведене місце для куріння на вулиці

5. Права та обов’язки Сторін

5.1. Виконавець має право:

· Вимагати від Замовника своєчасної та повної оплати готельних послуг;

· Встановлювати правила проживання в готелі, які не суперечать цій Оферті та чинному законодавству України.

· Достроково припинити надання Послуг при численних порушеннях Клієнтом правил перебування, у випадку, якщо такі дії завдають матеріальних збитків Виконавцю чи/або створюють незручності для інших Клієнтів Виконавця, без відшкодування вартості замовлених Замовником

послуг. Відшкодування збитків, що були заподіяні Клієнтом, у зв’язку з утратою або пошкодженням майна Виконавця, здійснюється ним відповідно до чинного законодавства України.

5.2. Замовник має право:

· Користуватися готельними послугами відповідно до умов цієї Оферти та правил проживання в готелі;

· Отримувати від Виконавця інформацію про готельні послуги;

· Вимагати від Виконавця належного виконання своїх зобов’язань за Договором.

6. Відповідальність Сторін

6.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання своїх зобов’язань за Договором відповідно до чинного законодавства України.

6.2. Виконавець не несе відповідальності за особисті речі Замовника, які перебувають у готелі.

7. Строк дії Договору

7.1. Договір діє з моменту його акцептування Замовником та до повного виконання Сторонами своїх зобов’язань за ним.

8. Порядок вирішення спорів

8.1. Усі спори та розбіжності, які можуть виникнути між Сторонами у зв’язку з виконанням Договору, вирішуються шляхом переговорів.

8.2. У разі недосягнення Сторонами згоди шляхом переговорів, спір підлягає вирішенню судом в установленому законом порядку.

9. Форс-мажор

9.1. Сторони не несуть відповідальності за даним договором, якщо неможливість виконання ними своїх зобов’язань виникла через обставини нездоланної сили (форс-мажорні обставини), що не залежать від волі Сторін і знаходяться поза їхньою компетенцією, що підлягає доведенню Стороною, яка посилається на такі обставини. До таких обставин відносяться, зокрема, військові події, природні катаклізми, страйки й інші подібні обставини. Документом, що підтверджує обставини нездоланної сили є довідка ТПП за місцем перебування відповідної Сторони.

11. Реквізити виконавця

ФОП Готліб Володимир Володимирович E-mail: hotel.princeoleg@gmail.com

www.knyaz-oleg.com.ua ЄДРПОУ: 3210919371

IBAN: UA983052990000026004045500519 в АТ КБ “ПРИВАТБАНК”

Адреса: 77500, м. Долина, Обліски, 38а

Телефон: +380674968473